A. 위젯 화면에서 아래와 같이 데이터 연결 오류가 발생한 경우, 기기의 설정이 필요합니다.
직접 실행하는 앱과 다르게 위젯은 백그라운드 네트워크를 사용합니다.
휴대폰 기기의 “절전모드 사용” 등 기기 설정에 따라 백그라운드 네트워크 이용이 제한되어 일부 앱에서 발생할 수 있습니다.
[조치방법] – 2가지
(방법 1) 휴대폰 상단 메뉴 바를 내린 후 절전모드를 해제하거나,
(방법 2) 절전모드 이용 시, 전국스마트버스 앱은 ‘배터리 최적화 예외처리’가 필요합니다.
휴대폰 [설정] > [애플리케이션] 메뉴이동 > ‘전국 스마트 버스’ 앱 선택 > 해당 앱의 [배터리] 메뉴로 진입합니다.
배터리 [사용 세부정보] 화면에서 “제한없음”으로 선택합니다.
이후 절전모드에서도 위젯의 백그라운드 데이터 동기화가 가능합니다.
