Q41. [지하철] 도착하는 열차가 얼마나 혼잡한지 알고 싶어요

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2023-09-13


A. 이번 열차는 앉아서 갈 수 있을까? 궁금하셨던 분들! 지하철 종결자에서는 역 선택 및 경로검색 화면을 통해 도착하는 열차의 실시간/통계성 혼잡도를 제공합니다. 복잡한 출퇴근 시간대에 열차 혼잡도를 참고하시어, 안전하고 쾌적하게 지하철을 이용해 보세요! ? [▶ 최신버전 업데이트 하러 가기]

✔ 열차 혼잡도 제공 노선 확인하기

  • 수도권 1~9호선, 신분당선, 공항선에서 열차 혼잡도 버튼이 제공됩니다.
  • 2호선 본선과 3호선 지축~오금 구간에는 실시간 열차 혼잡도가, 이외 노선 및 구간에는 최근 3개월간의 빅데이터로 예측한 통계성 혼잡도가 제공됩니다.

✔ 역 정보 화면에서 방면 별 열차 혼잡도 확인하기

1. 역 선택 후 우측 하단에서 시간표(통계성)/실시간 중 하나를 선택합니다.

2. 화면 좌측 하단의 열차 혼잡도를 클릭합니다.

3. 열차 칸별 혼잡도 확인하기

각 역의 제공되는 열차 혼잡도 정보에 따라 아래와 같이 통계성/실시간 열차 칸별 혼잡도를 조회할 수 있습니다.

조회한 시간을 기준으로 이번, 다음열차의 혼잡도 확인이 가능합니다.

실시간이 선택된 상태에서 열차 혼잡도 조회 시, 실시간 열차 혼잡도가 조회되는 노선/구간인 경우 실시간 열차 혼잡도가 조회됩니다. (2호선 본선 및 3호선 일부 구간)

열차 종류에 따라 급행, 특급, 직행,외선/내선순환 열차 정보가 표시됩니다.

✔ 경로검색 화면에서 이동경로의 열차 혼잡도 확인하기

1. 경로검색 후 출발/환승역을 선택해, 열차 혼잡도 버튼을 선택합니다.

경로검색 후 역 이름을 선택했을 때 나타나는 도착정보는 ‘실시간’ 도착정보가 기본으로 설정되어 있습니다. ‘실시간’으로 설정 후 열차 혼잡도를 조회해도 역 별 제공되는 혼잡도 정보에 따라 자동으로 시간표를 기준으로 한 통계성 혼잡도가 조회될 수 있습니다.


2. 이동경로 별 탑승할 열차의 혼잡도 정보를 조회합니다.

열차 종류에 따라 급행, 특급, 직행, 외선/내선순환 열차 정보가 표시됩니다.

✔ 열차 혼잡도 표시 기준 확인하기

    • 열차 칸별 혼잡도는 혼잡률에 따라 4단계 색상으로 표시됩니다.
여유 좌석에 앉을 수 있는 정도
보통 지하철 손잡이를 잡고 서서 갈 수 있는 정도
주의  통로에 여러 줄로 승객이 서있는 정도
혼잡  열차 내 이동이 불가한 정도

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항상 좋은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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